Aanpak overbelasting werknemers

Bedrijven: overbelasting werknemers

1. Het probleem

Wij maken een eerste inschatting van het probleem.

Hoe ernstig is het probleem en wat is de omvang van het probleem?

De volgende vragen zijn daarbij belangrijk:

· Welke ingrijpende gebeurtenissen hebben plaats gehad?

· Hoe vaak zijn er ingrijpende gebeurtenissen geweest?

· Wat is de oorzaak van de overbelasting volgens de werknemer zelf?

De volgende stap is om te kijken naar de werkelijke oorzaak.

Er zijn verschillende methodes die wij hierbij gebruiken:

· Gesprekken met individuele medewerkers

· Vragenlijst om zodoende een onderzoek onder alle medewerkers te starten

· Team bespreking van alle afdelingen.

Bij elke methoden worden de volgende actiepunten meegenomen:

· Wat is de aard van het probleem

· Wat is de oorzaak van het probleem

· Hoe urgent is de oplossing van het probleem

· Wat is de situatie op de afdeling

· Wat zijn de mogelijkheden van de leidinggevende zelf

· Ervaringen die een afdeling al heeft met betrekking tot eerdere problemen

· Informatie die men wil krijgen

· Wat is de beschikbaarheid van de mensen die de uitvoerende en/ of ondersteunende rol vervullen

· Wat zijn de geplande veranderingen

De tijd tussen het signaleren van het probleem en het uitvoeren van maatregelen voor het verminderen van de overbelasting dient kort te zijn. Als dit namelijk lang duurt dan duurt het veel langer voordat uw medewerkers weer voluit kunnen functioneren. Het is zeer frustrerend voor uw medewerkers dat ze hebben verteld waar de problemen liggen en de oplossing is nog niet in zicht.

Het is belangrijk dat het ingrijpen in een situatie niet stopt bij een overleg of een training want dat is pas het begin. Het is belangrijk dat er daadwerkelijk iets veranderd in de cultuur, omgang met elkaar, de manier waarop het werk wordt gedaan langzaam veranderd zodat er een blijvend resultaat is.

2. Wat kunnen wij u bieden

Als eerste vindt er een uitgebreid onderzoek plaats om te kijken welke benadering het beste past bij uw werknemer.

Het volgende wordt tijdens de begeleiding gedaan:

· hoe ga je met de uitdagingen om die je in je leven tegenkomt

· tools om straks in de arbeidssfeer weer goed te functioneren

· overtuigingen ombuigen

· nieuwe inzichten verkrijgen

· programma om thuis ook op een fysieke manier verder te gaan

· tussen evaluatie

Wij hanteren technieken uit verschillende disciplines zodat uw werknemer op een individuele basis behandeld wordt.

Deze technieken komen zowel uit het regulieren als het alternatieve circuit.

Wat houdt nu eigenlijk het verblijf in?

Er zijn een aantal mogelijkheden:

· Een verblijf van 15 werkdagen met een intensieve begeleiding

· Een verblijf van 10 werkdagen met een intensieve begeleiding

· Een verblijf van 5 werkdagen met een intensieve begeleiding

· Ook is het mogelijk om een begeleiding van een dag te krijgen te krijgen.

De dagen vinden volgens een strak schema plaats:

· Gedurende de dag wordt er 3 uur begeleiding gegeven op fysiek vlak.

· Gedurende de dag wordt er 2 uur begeleiding gegeven in een groep

· Gedurende de dag wordt er 3 uur individuele begeleiding gegeven.

Fysieke begeleiding

Doordat er teveel adrenaline in het systeem van de persoon zit ontstaan er stress klachten. Voor deze klachten is het erg belangrijk om aandacht te besteden aan het fysieke gedeelte van de mens. Het is belangrijk dat het adrenaline peil naar beneden gaat en dat is alleen mogelijk door een fysieke belasting zoals wandelen, hardlopen fietsen en fitness.

De individuele begeleiding bestaat uit:

· Looptraining

· Krachttraining

· Massage

Mentale begeleiding

Dit is een begeleiding die gericht is op het individu. Niet ieder mens heeft dezelfde begeleiding nodig zodoende wordt er een programma opgesteld naar de behoefte van uw werknemer. Deze begeleiding is zowel op alternatief als op regulier gebied.

De begeleiding op regulier gebied kan onder andere zijn:

· Stresscounseling

· Communicatietraining

· Conflicthantering

· Structuur aanbrengen

· Grenzen aangeven en verleggen

De begeleiding op alternatief gebied kan zijn:

· Energie werk

· Yoga

· Ontspanningstherapie

De verzuimkosten kunt u berekenen op www.verzuimkosten.nl

We hebben voor u een aantal zaken op een rijtje gezet.

Bij een aandoening veroorzaakt door stress kunt u erop rekenen dat uw werknemer gemiddeld minimaal 3 maanden in de ziektewet zit. We hebben voor u de volgende berekening kunnen maken.

We zijn hierbij uitgegaan van 3 maanden ziektewet, 6 maanden ziektewet en 1 jaar ziektewet:

· Verzuim van 3 maanden is gemiddeld € 11.000,00 euro kosten.

· Verzuim van 6 maanden is gemiddeld € 22.000,00 euro kosten

· Verzuim van 12 maanden is gemiddeld € 45.000,00 euro kosten

Hierbij is uitgegaan van een gemiddeld bedrijf met als bruto jaarloon €37.092,00

Als u naar de site gaat die hierboven staat kunt u precies invullen hoeveel u aan loon betaald en hoeveel werknemers u heeft. Er wordt dan een berekening gemaakt waarbij u precies kunt zien hoeveel uw zieke werknemer u kost. De volgende kosten worden meegerekend:

Kosten vervanging, productieverlies, Arbo-dienst en kosten verzuimbegeleiding.

Om je leven op te pakken als je last hebt van werkdruk, stress of burnout zul je moeten veranderen.

Onze intensieve training is gericht op anders leren denken, anders leren voelen en ander gedrag leren ontwikkelen. Je leert weer opstaan en steeds door te gaan met veranderen, dan kun je jouw leven aanpakken en ben je in staat om een gelukkig leven te leiden. Door middel van een programma gaan we je hele leven doorlopen en een nieuw leven opbouwen.

Wij richten ons er op om mensen die last hebben van werkdruk, stress of burnout, binnen een paar weken weer een 'normaal' leven te laten leiden. Het is een feit dat mensen zelf het beste weten wat ze nodig hebben. De ontmoeting met anderen in een vergelijkbare situatie maakt het proces minder eenzaam. Men kan leren van elkaar en elkaar helpen bij het genezingsproces.

De grootste aandacht ligt op dit moment bij interventie en begeleiding bij stress gerelateerde aandoeningen. In onze optiek is dat bij een stress gerelateerde aandoening, de symptomen de signalen zijn, die niet zozeer bestreden moeten worden, maar uitgelegd als uitingen van dieper liggende problemen.

Volgens het CBS treft burnout 10% van de mannelijke Nederlandse werknemers en 15% van de Nederlandse hoog opgeleide vrouwen (cijfers van 1998). De verwachting is dat deze aantallen de komende jaren zullen stijgen. Meer dan 300.000 mensen zitten in de WAO wegens psychische klachten. Deze bestaan grotendeels uit overspannenheid, depressiviteit en burnout. Dat zijn zorgwekkende cijfers.

Vervolg onderzoek van het CBS

Volgens het CBS (25 juli 2005):

Burn-out en psychische belasting

“In 2004 had ongeveer een op de tien werkenden last van burn-out klachten. Dit is evenveel als in voorgaande jaren. In het onderwijs en de horeca raken de meeste mensen opgebrand. De hoge werkdruk, de beperkte ontplooiingsmogelijkheden en de geringe zeggenschap over de eigen werkzaamheden in deze bedrijfstakken zijn hier mede verantwoordelijk voor.

Mannen en vrouwen even vaak burn-out

De werkzame beroepsbevolking telt ongeveer 7 miljoen mensen. Daarvan zijn er zo’n 700 duizend die zich opgebrand voelen. Het aandeel werkende dat met burn-out kampt, is de laatste jaren nauwelijks veranderd. Onder vrouwen komt het even vaak voor als onder mannen.“

In verband met de Crisis die al een hele tijd aan de gang is kunt u zich voorstellen dat de cijfers van nu heel anders zijn. Veel mensen zijn de veiligheid van hun vaste contract kwijt en ook dat veroorzaakt uiteraard veel Stress en burnout klachten.

Er is nog geen nieuw onderzoek geweest, maar zodra er nieuwe cijfers bekend zijn zetten we deze ook op de site.

Onder andere richten we ons op burnout. Een burnout kondigt zich aan door gevoelens van emotionele en lichamelijke uitputting. De eerste signalen zijn nogal vaag: niet lekker in je vel zitten, slecht slapen of teveel slapen, opgejaagd gevoel, geen zin in je werk, moeheid, geen zin in sociale contacten. Uiteindelijk uit dit zich in een totaal gevoel van opgebrand zijn, zich niet meer kunnen concentreren, een slecht geheugen, geen kracht. Ook fysiek levert chronische stress een aanslag op je gezondheid: je immuun systeem raakt volkomen ontregeld, waardoor je vatbaar bent voor allerlei ziektes, er is een grote kans dat de bloeddruk stijgt.

Na afloop vindt er een eind evaluatie plaats.

Het volgende wordt tijdens de evaluatie besproken:

· Betrokkenheid van de werknemer

· Wijze waarop ingegrepen is

· Vervolg begeleiding half jaar. (10 gesprekken van 1 uur)

Voor de kosten kunt u een offerte op maat krijgen.